POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. A quién se dirige esta Política

Esta Política se dirige principalmente a los Usuarios individuales que acceden a la Plataforma mediante credenciales asignadas por la empresa cliente de TCT para la cual trabajás o a la que representás (en adelante, tu “Empresa”).

Asimismo, esta Política describe, con carácter informativo, cómo tratamos los datos personales de terceros que tu Empresa incorpora a la Plataforma en el curso de su actividad (por ejemplo, datos de contacto de proveedores, o de personal de tu Empresa mencionado en fichas técnicas u órdenes de compra). Respecto de esos datos, tu Empresa es la responsable del tratamiento y TCT actúa como su encargado, conforme se detalla en el contrato comercial entre TCT y tu Empresa; es tu Empresa quien debe informar a dichos terceros sobre el tratamiento de sus datos, sin perjuicio de la información que brindamos aquí a efectos de transparencia.

2. Datos personales que tratamos

Según tu relación con la Plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta y contacto: nombre, correo electrónico, empresa y cargo, y credenciales de acceso.
• Datos de uso y actividad: registros de inicio de sesión, acciones realizadas dentro de la Plataforma, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y fecha/hora de acceso.
• Datos de desempeño operativo: métricas agregadas sobre tu actividad dentro de la Plataforma (por ejemplo, cantidad de órdenes de compra o fichas técnicas gestionadas, tiempos de desarrollo), visibles para tu Empresa a través de tableros de equipo.
• Datos de comunicaciones de soporte: consultas realizadas a través de los canales de soporte de la Plataforma (mensajería instantánea, sistema de tickets, correo electrónico).
• Datos de terceros incorporados por tu Empresa: información de contacto de proveedores u otras personas físicas (nombre, correo electrónico, teléfono) que tu Empresa incluye en fichas técnicas, órdenes de compra u otros contenidos cargados en la Plataforma.

No solicitamos ni tratamos, de forma intencional, categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas o creencias religiosas).

3. Origen de los datos

Los datos de cuenta y contacto son proporcionados por tu Empresa al momento de darte de alta como Usuario, o por vos mismo al completar tu perfil.

Los datos de uso, actividad y desempeño se generan automáticamente por tu interacción con la Plataforma.

Los datos de terceros incorporados por tu Empresa provienen de la información que tu Empresa carga en el curso de su actividad comercial.

4. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

• Crear y administrar tu cuenta de Usuario, y permitirte el acceso a la Plataforma.
• Prestar el Servicio contratado por tu Empresa, incluyendo la generación de fichas técnicas, órdenes de compra, listados de productos y demás funcionalidades de la Plataforma.
• Brindarte soporte técnico y atención a tus consultas.
• Elaborar tableros y métricas de actividad y productividad, visibles para tu Empresa conforme lo pactado entre esta y el Proveedor.
• Enviar comunicaciones operativas, tales como novedades o actualizaciones de la Plataforma.
• Resguardar la seguridad de la Plataforma, prevenir usos indebidos, y hacer cumplir el contrato comercial y los Términos de Uso de la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales, contables o tributarias aplicables al Proveedor.
• Elaborar información estadística, agregada o anonimizada, que no permita identificarte a vos ni a tu Empresa, para mejorar la Plataforma o con fines de comunicación institucional del Proveedor.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos de cuenta, uso y desempeño se realiza en ejecución del contrato comercial celebrado entre TCT y tu Empresa, y en base al interés legítimo de TCT en la seguridad, funcionamiento y mejora de la Plataforma.

El tratamiento de los datos personales de terceros incorporados por tu Empresa se realiza por cuenta y orden de esta, en su calidad de responsable de dicho tratamiento, conforme a las instrucciones y finalidades que tu Empresa determine.

Cuando corresponda recabar tu consentimiento (por ejemplo, para determinadas cookies no esenciales), lo solicitaremos de forma previa, informada y expresa, conforme a la Normativa de Datos Personales.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales mientras dure la relación contractual entre TCT y tu Empresa, y por los plazos adicionales que resulten necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, contables o tributarias, o para la atención de eventuales reclamos.

Finalizado el contrato comercial entre TCT y tu Empresa, pondremos los Datos del Cliente a disposición de tu Empresa para su exportación por el plazo previsto en dicho contrato, transcurrido el cual procederemos a su eliminación, salvo obligación legal de conservación.

7. A quién comunicamos tus datos

Podemos comunicar tus datos personales a:

• Personal autorizado de TCT que requiera acceder a ellos para prestar el Servicio.
• Proveedores de infraestructura tecnológica (por ejemplo, servicios de alojamiento o almacenamiento en la nube), de soporte técnico, o contratistas de desarrollo, actuando como encargados del tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
• Tu Empresa, respecto de los datos de uso, actividad y desempeño que se muestran en tableros y reportes de equipo, conforme lo pactado entre TCT y tu Empresa.
• Autoridades públicas o judiciales, cuando exista una obligación legal de hacerlo.
• Asesores profesionales, potenciales inversores, o terceros involucrados en un proceso de auditoría, financiamiento, fusión o adquisición del Proveedor, bajo obligaciones de confidencialidad adecuadas.

No vendemos tus datos personales a terceros.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores de infraestructura o servicios mencionados en la cláusula 7 pueden estar ubicados fuera de la República Oriental del Uruguay, incluyendo Brasil, Estados Unidos, India y Korea. En tales casos, TCT adopta las medidas exigidas por la Normativa de Datos Personales para garantizar un nivel de protección adecuado, incluyendo la celebración de acuerdos contractuales que impongan a dichos terceros obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las aquí previstas, conforme lo dispuesto por los artículos 22 y 23 de la Ley N° 18.331.

9. Medidas de seguridad

TCT adopta medidas técnicas y organizativas razonables, acordes al estado de la técnica, para proteger tus datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, conforme lo exigido por el artículo 10 de la Ley N° 18.331.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible. Si tomamos conocimiento de un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, adoptaremos las medidas de mitigación correspondientes y realizaremos las notificaciones que resulten exigibles conforme a la normativa aplicable.

10. Cookies y tecnologías similares

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares propias y, en su caso, de terceros, con las siguientes finalidades:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada).
• Cookies analíticas: para comprender el uso de la Plataforma y mejorar su funcionamiento.
• Podés configurar tu navegador para restringir o bloquear cookies no esenciales; tené en cuenta que esto podría afectar el funcionamiento de determinadas secciones de la Plataforma.

11. Tus derechos como titular de datos personales

Conforme a la Ley N° 18.331, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales objeto de tratamiento.
• Solicitar la rectificación o actualización de tus datos cuando sean inexactos o estén desactualizados.
• Solicitar la inclusión de datos, cuando corresponda.
• Solicitar la supresión de tus datos, cuando su tratamiento no se ajuste a la Normativa de Datos Personales.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en los casos previstos por la normativa aplicable.

El ejercicio de estos derechos es gratuito. En caso de que tus datos hayan sido comunicados con anterioridad a un tercero, procuraremos notificarle la rectificación, actualización o supresión correspondiente.

12. Cómo ejercer tus derechos

Podés ejercer tus derechos escribiendo a contacto@thecirculartech.com, indicando tu nombre, el derecho que deseás ejercer y la documentación que permita acreditar tu identidad. Si sos Usuario de la Plataforma en el marco de tu relación laboral con tu Empresa, también podés canalizar tu solicitud a través de esta.

Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos previstos por la Normativa de Datos Personales.

13. Reclamos ante la autoridad de control

Si considerás que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, podés presentar una consulta o denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), a través de su sitio web https://www.gub.uy/unidad-reguladora-control-datos-personales/ o de los canales de contacto que dicho organismo disponga, sin perjuicio de las acciones judiciales que puedan corresponderte.

14. Menores de edad

La Plataforma está destinada a un uso profesional por parte de personas mayores de edad, autorizadas por su empleador. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

15. Modificaciones a esta Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán identificados con un nuevo número de versión y fecha de vigencia, y te serán notificados o puestos a disposición conforme lo previsto en los Términos de Uso de la Plataforma. Si los cambios son sustanciales, procuraremos darte un aviso destacado con antelación a su entrada en vigencia.

16. Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés escribir a contacto@thecirculartech.com.